Una revisión de decisiones emocionales
Una revisión de decisiones emocionales
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No asertivo: “No entiendo por qué te molestas tanto por eso. Es una chorrada… Tienes la piel demasiado fina”.
Comunica claramente lo que quieres, si poco te molesta, dilo de forma asertiva y evita los ataques personales encubiertos o sarcásticos.
Cuando recibas críticas o te enfrentes a conflictos, tómate un momento para respirar profundamente y pensar antes de contestar. Evita reaccionar de guisa impulsiva o defensiva.
Tu jerigonza corporal debe ser congruente con tus palabras. Una postura abierta y relajada, gestos naturales y un tono de voz firme pero calmado pueden reanimar tu mensaje. Ejemplo asertivo:
Es un ejemplar con una lengua claro, sencillo y conciso. Nos ayuda a destapar nuestra mente, a ver las cosas con una perspectiva diferente. Los consejos escritos en este tomo nos ayudarán a mejorar como personas. Sin duda alguna uno de mis libros favoritos, lo he disfrutado mucho.
Empática: implica entender y respetar las necesidades de la otra persona mientras te mantienes firme en tus propias convicciones.
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La importancia de la comunicación asertiva radica en su capacidad para fomentar relaciones más sanas y efectivas, tanto en el ámbito personal como profesional. Permite a las personas expresar sus deyección y opiniones de forma respetuosa y confiada, evitando malentendidos y conflictos innecesarios.
Tú: Quería hablar contigo sobre poco que he estado notando últimamente. He notado que a menudo vienes a mi escritorio para hablar sobre temas no relacionados con el trabajo, lo cual puede ser un poco difícil para mí, aunque que estoy tratando de concentrarme en mis tareas.
Asertiva: implica defender tus derechos y expresarte de modo clara y firme sin preocuparte demasiado por miedo al rechazo los sentimientos de los demás. Este enfoque es útil cuando necesitas establecer límites claros y proteger tus intereses.
Calma emocional nos propone confesar y aceptar los miedos que tenemos, reemplazar temores irracionales por emociones reales, robustecer nuestra estima y la confianza en nosotros mismos y nominar pensamientos orientados a la actividad.
No juzgues ni interrumpas y si lo ves necesario, repite lo que has escuchado para asegurarte de que has entendido correctamente. Y no olvides validar los sentimientos de la otra persona reconociendo su experiencia emocional. Ejemplo: